Es tracta d’una formació dirigida a persones interessades en feines de cara al públic i vulguin millorar l'atenció al client, analitzant les tipologies i tenint cura de la comunicació, la resolució de conflictes i habilitats emocionals, de manera que puguin oferir un servei d'atenció al client adequat i adaptat.
Per accedir a la formació cal estar inscrit als serveis d’ocupació de Vilanova del Vallès i/o Vallromanes.
El curs tindrà lloc del 23 al 27 d’Octubre de 2017, en horari de 9.30 a 13.30h, a la Masia Cal Trempat de Vilanova del Vallès.
Les persones interessades poden fer les inscripcions a través de borsatreball@vilanovadelvalles.cat o 93 845 84 47.
Gratuït
Masia de Cal Trempat (C. Maria Aurèlia Capmany, 13 a Vilanova del Vallès)